discourse讨论的问题和QQ群讨论的问题指引

有人建议我写这么一个指引。

我个人比较希望有问题都在这里讨论。不过我还是希望能征询一下大家的意见。

我觉得小问题可以在群里问,比如这句代码报错,实在看不出来。或者求特征值用哪个函数。比较大,比较系统的问题适合在discourse里咨询,比如调用c或fortran,函数库使用等。

可以在这提问,挂上versioninfo等诊断信息,着急的话就把链接贴到QQ群里即可。

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有些小问题要回答可能需要充分的诊断信息,QQ不太适合贴代码 :wink:

感觉,尽量在这里问好点,然后以link 的形式发到群里。

我观察了下,对于所谓的简单问题其实可以分为以下几类:

  1. 不知道怎么描述清楚自己遇到的问题
    • 惰性使然,通过在群里提问让别人来帮助对问题做clarify
    • 实在太新手,莫名其妙就出错了
  2. 懒得找答案
    • 自己也知道答案很简单,但懒得花时间找了(大家都有这样的时候)。然而QQ群并没有类似Slack的Channel功能用于专门讨论一些quick question,导致提问很容易被消息冲掉。
  3. 不知道怎么找答案
    • 不知道怎么灵活使用REPL中的help(以及理解出错信息)
    • 不知道怎么从在线文档中找答案
    • 不知道怎么Google…

这么看来,确实需要共通维护一个引导帖,正所谓授之以鱼不如授之以渔。就拿前面有个帖子,说不知道是怎么输入的(我最早也是偶然在slack上看别人提问才知道的),如果大家都能把自己解决问题的方法论汇总起来,我相信对于新人的成长是很有帮助的。

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应该普及一下这个,让大家学会问问题的技巧。

这个一直都在群的置顶通知里。但是我估计并没有人看。

万万没想到,Slack 的 #help-desk 频道也计划要归档了,主要原因貌似是鼓励用 Discourse 提高语言曝光度。。。 :sweat_smile:

有群吗?群号是什么?

QQ 群对新手(尤其是编程新手)可能更习惯一些,可以考虑在群里加强引导,引到Discourse里